Exemples de formations "vente en show-room"

Que dire au prospect quand il entre, comment se comporter? 

A quel moment l'aborder? 

Comment gérer si plusieurs clients entrent en même temps et qu'on est seul?

Que dire au client au moment de l'aborder pour ne pas essuyer un « non merci »? 

Faut-il chercher à vendre systématiquement en R1? Ou prendre le risque de laisser le client repartir et signer ailleurs, peut-être le jour même?

Un prospect rentre dans un show-room et vient juste pour faire l'essai d'une voiture, mais je pressens qu'il l'achètera après sur internet avec une remise bien supérieure. Comment réagir?

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